Gizlilik Politikası
Arzum Shop olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami özen göstermekteyiz. Bu sayfa, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
Topladığımız Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Adres bilgileri: Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri: Satın alınan ürünler, ödeme yöntemi (kart bilgileri saklanmaz)
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri
Verileri Nasıl Kullanıyoruz
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Müşteri hizmetleri sunmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Onay vermeniz halinde pazarlama iletişimleri göndermek
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz; kargo firması, ödeme altyapısı ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim ve düzeltme talep etme
- Verilerinizin silinmesini isteme
- Veri işlemeye itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talep etme
Talepleriniz için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Çerezler
Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
Güncelleme
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Son güncelleme: Temmuz 2026.