شحن

KARGO POLİTİKASI

Arzum Shop olarak tüm siparişleriniz Sürat Kargo ile gönderilmektedir.

Teslimat Süresi Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde teslim edilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde kargo hareketi yapılmamaktadır.

Kargo Takibi Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilecektir. Sürat Kargo'nun resmi web sitesi veya uygulaması üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

Gizli Paketleme Tüm siparişleriniz gizlilik ilkemiz doğrultusunda tarafsız ve içeriği belli etmeyen paketlerle gönderilmektedir. Paket üzerinde mağaza adı veya ürün kategorisi yer almamaktadır.

Yanlış Adres Müşteri tarafından hatalı girilen adres bilgisinden kaynaklanan teslimat sorunlarında sorumluluk alıcıya aittir.

İletişim Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için: 📧 arzumshopistanbul@gmail.com 📞 0545 356 96 07