تغليف سري – خصوصيتك أولويتنا

كل طلب تقدمه من متجر أرزوم شوب يصل إلى باب منزلك في عبوات سرية ومحايدة تمامًا لا تكشف عن محتوياتها بأي شكل من الأشكال. لا يمكن لشركة الشحن أو جيرانك أو أفراد عائلتك معرفة ما بداخل الطرد أبدًا.

كيف يعمل التغليف السري؟

📦 تغليف خارجي محايد

يتم شحن جميع طلباتنا في صناديق بسيطة وعديمة اللون، لا تحتوي على أي صور للمنتج أو عبارات توضيحية. تبدو كطرد تجارة إلكترونية عادي من الخارج.

🏷️ ملصق الشحن

يكتب على ملصق الشحن اسم المرسل Arzum Shop فقط. لا يوجد أي معلومات مثل فئة المنتج أو وصف المحتوى أو شعار المتجر.

🧾 سرية الفاتورة والوثائق

يتم إرسال فاتورتك رقميًا إلى عنوان بريدك الإلكتروني. لا توضع فاتورة ورقية داخل الطرد. يذكر اسم المنتج في الفاتورة بعبارة عامة؛ ولا تكتب تفاصيل العلامة التجارية أو المنتج.

🚚 معلومات شركة الشحن

يتم إرسال طلباتك عبر شركة Sürat Kargo. يتم إرسال رقم تتبع الشحنة عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني. لا يظهر محتوى المنتج أيضًا في نظام شركة الشحن.

الأسئلة المتكررة

هل يمكن لجاري أو البواب معرفة ما بداخل الطرد إذا استلموه؟

لا. طردنا ذو مظهر محايد تمامًا. يبدو كأي طرد تسوق عبر الإنترنت من الخارج.

هل يذكر اسم المنتج في الفاتورة؟

ترسل الفاتورة رقميًا فقط ويذكر اسم المنتج بعبارة عامة. لا توضع الفاتورة داخل الطرد.

ماذا يكتب في كشف حساب بطاقة الائتمان؟

في كشف حسابك البنكي، يظهر فقط اسم Arzum Shop أو اسم مزود خدمة الدفع لدينا. لا تظهر فئة المنتج أو معلومات المحتوى.

سأقوم بإرجاع، هل هذا سري أيضًا؟

نعم. نطبق نفس معايير السرية في عمليات الإرجاع أيضًا. لمزيد من التفاصيل، يمكنك مراجعة صفحتنا شروط الإرجاع والاستبدال.

لماذا نولي الخصوصية كل هذه الأهمية؟

شراء منتجات للكبار هو خيار شخصي تمامًا. من الطبيعي جدًا ألا ترغب في أن يعرف الآخرون بهذا الخيار. في أرزوم شوب، نحترم خصوصية عملائنا ونتبنى ذلك كمعيار خدمة.

للتسوق الآمن، يمكنك زيارة صفحتنا الدفع الآمن، وللحصول على معلومات التسليم الخاصة بإسطنبول، يمكنك زيارة صفحتنا متجر إسطنبول للمنتجات الجنسية.

تواصل معنا

لأسئلتك حول التعبئة أو التسليم، يمكنك زيارة صفحة الاتصال بنا أو الاتصال بالرقم 0545 356 96 07.