Gizli Paketleme — Mahremiyetiniz Bizim Önceliğimiz

Arzum Shop'tan verdiğiniz her sipariş, içeriğini hiçbir şekilde belli etmeyen tamamen gizli ve tarafsız ambalajlarla kapınıza teslim edilir. Kargo görevlisi, komşularınız veya aile üyeleriniz paketin içinde ne olduğunu asla anlayamaz.

Gizli Paketleme Nasıl Çalışır?

📦 Tarafsız Dış Ambalaj

Tüm siparişlerimiz sade, renksiz ve üzerinde herhangi bir ürün görseli ya da açıklayıcı ibare bulunmayan kutularda gönderilir. Dışarıdan bakıldığında sıradan bir e-ticaret paketi görünümündedir.

🏷️ Kargo Etiketi

Kargo etiketinde gönderici olarak yalnızca Arzum Shop yazar. Ürün kategorisi, içerik açıklaması veya mağaza sloganı gibi herhangi bir bilgi yer almaz.

🧾 Fatura ve Belge Gizliliği

Faturanız dijital olarak e-posta adresinize iletilir. Paket içine fiziksel fatura konulmaz. Fatura üzerinde ürün adı genel bir ifadeyle belirtilir; marka veya ürün detayı yazılmaz.

🚚 Kargo Firması Bilgisi

Siparişleriniz Sürat Kargo aracılığıyla gönderilir. Kargo takip numaranız SMS ve e-posta ile iletilir. Kargo firmasının sisteminde de ürün içeriği görünmez.

Sık Sorulan Sorular

Komşum veya kapıcı paketi teslim alırsa anlayabilir mi?

Hayır. Paketimiz tamamen tarafsız bir görünüme sahiptir. Dışarıdan bakıldığında herhangi bir online alışveriş paketi gibi görünür.

Faturada ürün adı yazar mı?

Fatura yalnızca dijital olarak gönderilir ve ürün adı genel bir ifadeyle belirtilir. Paket içine fatura konulmaz.

Kredi kartı ekstresinde ne yazar?

Banka ekstrenizde yalnızca Arzum Shop veya ödeme altyapı sağlayıcımızın adı görünür. Ürün kategorisi veya içerik bilgisi yer almaz.

İade göndereceğim, bu da gizli mi?

Evet. İade süreçlerinde de aynı gizlilik standartlarını uyguluyoruz. Detaylar için İade & Değişim Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Neden Gizliliğe Bu Kadar Önem Veriyoruz?

Yetişkin ürünleri satın almak tamamen kişisel bir tercihtir. Bu tercihin başkaları tarafından bilinmesini istememeniz son derece doğaldır. Arzum Shop olarak müşterilerimizin mahremiyetine saygı duyuyor ve bunu bir hizmet standardı olarak benimsiyoruz.

Güvenli alışveriş için Güvenli Ödeme sayfamızı, İstanbul'a özel teslimat bilgileri için İstanbul Sex Shop sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Bize Ulaşın

Paketleme veya teslimat hakkında sorularınız için iletişim sayfamızı ziyaret edebilir ya da 0545 356 96 07 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.