نص توضيحي حول قانون حماية البيانات الشخصية

تم إعداد نص التوضيح هذا بواسطة Arzum Shop، بصفتها متحكمة في البيانات، بموجب المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK).

1. هوية متحكم البيانات

الاسم التجاري: Arzum Shop
العنوان: إسطنبول، تركيا
الموقع الإلكتروني: arzumshop.com.tr

2. البيانات الشخصية المعالجة

عند زيارتك لموقعنا وإجراء عمليات شراء، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية التالية:

  • الاسم واللقب
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشحن والفواتير
  • عنوان IP وبيانات ملفات تعريف الارتباط (cookies)
  • معلومات الطلب والدفع

3. أغراض معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • تنفيذ عمليات الطلب والتسليم
  • تقديم خدمة العملاء والدعم
  • الوفاء بالالتزامات القانونية
  • إجراء عمليات الفواتير والمحاسبة
  • إرسال إشعارات التسويق والحملات (بموافقتك الصريحة)
  • أمان الموقع ومنع الاحتيال

4. نقل البيانات الشخصية

يمكن مشاركة بياناتك الشخصية مع شركات الشحن والخدمات اللوجستية، ومزودي البنية التحتية للدفع، والسلطات القانونية، والشركاء التجاريين الذين نتلقى منهم خدمات، ضمن إطار المواد 8 و 9 من قانون KVKK. يتم نقل البيانات إلى الخارج فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة.

5. طريقة جمع البيانات الشخصية والأساس القانوني

يتم جمع بياناتك الشخصية عبر الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني والهاتف ونماذج الطلبات. الأسس القانونية للمعالجة هي:

  • تأسيس العقد وتنفيذه (مادة 5/2-ج من قانون KVKK)
  • الوفاء بالالتزام القانوني (مادة 5/2-ç من قانون KVKK)
  • المصلحة المشروعة (مادة 5/2-و من قانون KVKK)
  • الموافقة الصريحة (مادة 5/1 من قانون KVKK)

6. حقوق صاحب البيانات الشخصية

وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK، لديك الحقوق التالية:

  • معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تمت معالجتها أم لا
  • طلب معلومات حول ذلك إذا تمت معالجتها
  • معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تستخدم وفقًا للغرض
  • معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقلها إليها داخل أو خارج البلاد
  • طلب تصحيحها إذا كانت معالجة بشكل غير كامل أو خاطئ
  • طلب حذفها أو إتلافها
  • الاعتراض على ظهور نتيجة سلبية ضده في حالة المعالجة التي تتم عبر أنظمة آلية
  • طلب التعويض عن الأضرار إذا تعرضت لضرر بسبب معالجة غير قانونية

7. طريقة التقديم

لاستخدام حقوقك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى info@arzumshop.com.tr أو تقديم طلب كتابي إلى عنوان شركتنا. سيتم الانتهاء من طلباتك في غضون 30 يومًا على الأكثر.

آخر تحديث: يوليو 2026